Palapatvnews | Bogor, Pelayanan Puskesmas Cigombong menuai keluhan dari warga setempat. Sabarudin, seorang warga Kampung Bojongkiharib RT 1/2, Desa Watesajaya, Kecamatan Cigombong kabupaten bogor, mengeluhkan respon yang lambat dari staf puskesmas saat meminta surat rujukan untuk anaknya yang sedang kritis. Kejadian ini terjadi pada tanggal 4 Juni 2024, ketika dirinya mendatangi puskesmas pada jam 1 siang dan staf puskesmas menyatakan bahwa dokter sudah tidak ada dan meminta Sabarudin untuk kembali keesokan harinya.
Puskesmas Cigombong memiliki bangunan yang megah dan dilengkapi dengan berbagai fasilitas seperti ruang rawat inap dan instalasi gawat darurat (IGD). Namun, fasilitas yang lengkap ini tidak diimbangi dengan pelayanan yang prima dari staf puskesmas. Hal ini sangat disayangkan mengingat puskesmas adalah instansi yang bertugas melayani kebutuhan kesehatan masyarakat berdasarkan nilai kemanusiaan, etika, dan profesionalitas.
Sabarudin mengungkapkan kekecewaannya dengan nada kesal, menyoroti seharusnya puskesmas memberikan solusi kepada pasien yang membutuhkan surat rujukan, terutama ketika kondisi pasien sedang kritis. Kejadian ini menyoroti pentingnya peningkatan profesionalitas dan etika dalam pelayanan kesehatan di Puskesmas Cigombong. Warga berharap agar puskesmas dapat lebih responsif dan bertindak cepat dalam menangani kasus-kasus darurat.
Reporter: Navin
